~医療現場のリーダーが前向きに変革を進めるために~
🔹 1. はじめに:「できる思考」が医療現場のリーダーに必要な理由
🏥「できる思考」とは?
「できる思考」とは、 物事を前向きに捉え、解決策を見つけるための思考法 です。
一方で、「できない思考」に陥ると、問題を前にしても「無理だ」「難しい」と諦め、成長のチャンスを失ってしまいます(Dweck, 2006)。
なぜ、医療現場のリーダーは「できない思考」になりがちなのか?
医療現場では、限られたリソースと時間の中で業務を遂行しなければならず、新しい取り組みに慎重になりやすい という特徴があります(Rosen et al., 2018)。
- 「人手が足りないから無理」
- 「前例がないからできない」
- 「スタッフがついてこないかもしれない」
このように、「できない理由」を探す思考に陥ると、改善の機会を逃し、チームの成長が停滞してしまいます。
🔹 2. 「できない思考」がチームに与える影響とは?
❌「できない思考」がもたらす悪影響
「できない」と考えることが習慣化すると、リーダーだけでなく、 チーム全体にもマイナスの影響 を及ぼします。
- 現状維持が続き、問題が解決しない
- 改善策を考えず、「仕方ない」と諦めてしまう
- 結果として、非効率な業務が続く
- スタッフのモチベーション低下
- 「どうせ変わらない」という雰囲気が生まれ、挑戦する気持ちが失われる
- 看護師のバーンアウトリスクが高まる(Maslach & Leiter, 2016)
- 患者ケアの質の低下
- 効率的な業務改善ができないため、医療の質が向上しにくい
- 「できる方法を考える文化」がないと、スタッフの成長も停滞する
🔹 3. 「できる思考」を身につけるためのリーダーの行動
3-1. 「できない理由」を「どうすればできるか?」に変換する
リーダーが「できる思考」を持つことで、チームの雰囲気も前向きに変わります。
💡 思考を転換する3つの質問
✅ 「どうすれば可能になるか?」 → まずは小さな改善から始める
✅ 「小さく試せることはないか?」 → 完璧を求めず、段階的に変える
✅ 「他の病院ではどうしているか?」 → 成功事例を参考にする
3-2. ポジティブな言葉を使い、チームの雰囲気を変える
言葉の力は、チームの心理に大きく影響を与えます(Goleman, 2013)。
❌ 「でも」「無理」を使わない!
✅ 「まずはやってみよう!」に置き換える
リーダーの言葉が変わると、スタッフも前向きな思考になりやすくなります。
3-3. 変革を小さく始めることで「できる感覚」を積み重ねる
- 「いきなり大改革」ではなく、小さな成功体験を増やす
- 「できることから始める」ことで、変革への抵抗感をなくす
🔹 例:「夜勤の負担軽減をしたい」
❌ 「人が足りないから無理」
✅ 「まずはスタッフの意見を聞き、小さな改善を考えよう」
🔹 4. 実践例:「できる思考」でチームを変えたリーダーの事例
4-1. ある病院の事例:業務効率化の成功
- 「人手不足だから無理」と考えず、タスクの見直しを実施
- 不要な業務の削減、新しいシステム導入で1日30分の業務削減に成功
4-2. スタッフのモチベーション向上に成功したリーダーの取り組み
- 「スタッフがついてこないかも」ではなく、「どうすれば主体的に動いてくれるか?」を考える
- 役割を明確にし、スタッフの意見を積極的に取り入れることで、協力体制が強化
🔹 5. 「できる思考」を習慣化するためのポイント
✅ 1日の終わりに「できたこと」を振り返る
✅ チームで成功事例を共有し、お互いに学び合う
✅ 「できる思考」を持つ仲間を増やし、ポジティブな環境を作る
📌 リーダー自身が「できる思考」を意識することで、チーム全体が変わる!
🔹 6. まとめ:「できる思考」を持つことで、リーダーとチームが成長する
- 「できる思考」は、現場を変える第一歩!
- リーダーの考え方がチームの文化を作る
- 小さな一歩を積み重ねることで、大きな変革が生まれる
🔹 7. 明日から実践できる3つのアクション
✅ 「できない理由」を考えるのではなく、「どうすればできるか?」を自問する
✅ ポジティブな言葉を使い、チームの雰囲気を前向きにする
✅ 小さな成功を積み重ね、「できる思考」を定着させる
📚 参考文献
- Dweck, C. S. (2006). Mindset: The New Psychology of Success. Random House.
- Goleman, D. (2013). Emotional Intelligence: Why It Can Matter More Than IQ. Bantam.
- Maslach, C., & Leiter, M. P. (2016). Understanding the Burnout Experience. World Psychiatry, 15(2), 103-111.
- Rosen, M. A., DiazGranados, D., Dietz, A. S., Benishek, L. E., Thompson, D., Pronovost, P. J., & Weaver, S. J. (2018). Teamwork in healthcare: Key discoveries enabling safer, high-quality care. American Psychologist, 73(4), 433-450.
✨ 「できる思考」を持つリーダーが、チームと患者の未来を変える! 🌟
コメント