~スタッフの強みを活かし、より良い職場環境をつくる~
📌 1. はじめに:個性を尊重することがリーダーに必要な理由
👩⚕️ リーダーの皆さんへ
病院の現場で日々チームを支える皆さん、本当にお疲れさまです。
リーダーとしてチームをまとめる中で、こんな悩みを抱えたことはありませんか?
✅ 「なぜこのスタッフは指示通りに動いてくれないのか?」
✅ 「もっと全員が同じレベルで動いてくれたらいいのに…」
✅ 「結局、自分が動いた方が早い…」
しかし、メンバーは十人十色。全員が同じやり方で仕事ができるわけではありません。
リーダーの役割は、それぞれの個性や得意分野を理解し、最大限に活かすことです!
本記事では、「個性を尊重するリーダーシップ」の重要性と実践方法を解説します!
⚠️ 2. それぞれの個性を尊重しないと起こる問題
🔹 画一的な指導がもたらすデメリット
❌ モチベーションの低下:「なぜ自分のやり方を認めてもらえないのか?」
❌ 業務の非効率化:適性を無視した業務分担でストレスが増える
❌ チーム内のコミュニケーション低下:不満が募り、関係性が悪化
実際に、多様な個性を活かしたチームは、そうでないチームよりも生産性が最大30%向上するという研究もあります(参考:Deloitte, 2017)。
🎯 3. 個性を尊重することで得られるメリット
✅ スタッフが自信を持ち、主体的に動くようになる
✅ 業務の効率が向上し、患者ケアの質も向上する
✅ チームの雰囲気が良くなり、離職率の低下につながる
「個性を活かせる環境では、スタッフの満足度が向上し、職場のストレスが軽減される」とする報告もあります(参考:Schneider et al., 2018)。
🛠 4. 個性を尊重するための3つの具体策
✅ ① スタッフの強みと特性を把握する
💡 「何が得意か」「どんな環境で力を発揮するか」を知る
- 個別面談や日々の観察で適性をチェック
- 適材適所の配置を意識し、業務を割り振る
🎯 実践ポイント:性格診断や適性テストを活用する
例:「ストレングスファインダー」を使い、チーム全体の強みを可視化する
✅ ② コミュニケーションを通じて個々の考えを尊重する
💡 「相手の視点で考え、意見を引き出す」
- 1on1ミーティングを定期的に実施
- 「どうすればこの業務をやりやすくなる?」とスタッフの意見を聞く
🎯 実践ポイント:「傾聴」のスキルを磨く
→ すぐにアドバイスせず、まずは相手の話を受け止める
✅ ③ チームとしての目標を共有し、個々の役割を明確にする
💡 「チーム全体の方向性を示しつつ、個性を活かす」
- チームのビジョンを明確に伝える
- スタッフごとの役割を整理し、それぞれの得意分野を活かす
🎯 実践ポイント:「役割マップ」を作成する
→ 各スタッフの強みや専門性を一覧化し、業務を分担
🏡 5. 個性を活かす職場環境をつくるためのポイント
📌 1. リーダーが率先してスタッフの個性を尊重する姿勢を示す
- 「このやり方でなくてもいい」と柔軟に考える
- 意見を出しやすい雰囲気を作る(叱るのではなく、学びに変える)
📌 2. 「一人ひとりの得意なこと」を伸ばす機会を意識的に作る
- 定期的なスキルチェックを実施し、適性に合った仕事を任せる
- 得意分野での成功体験を積ませ、自己効力感を高める
📌 3. チーム内でのコミュニケーションを活性化し、個性を認め合う文化をつくる
- 「相互フィードバック」を導入し、お互いの強みを認識する
- スタッフ同士が学び合える環境を整える
🔚 6. まとめ:個性を尊重するリーダーが、強いチームをつくる
🎯 「スタッフの個性を知り、活かす」ことで、チームの成長につながる
🎯 個性を尊重することで、リーダー自身の負担も軽減される
🎯 まずは「スタッフの強みを意識して仕事を割り振る」ことから始めてみよう!
💡 今日からできるアクション
✅ 「スタッフの得意分野を把握し、適切な業務を任せる」
✅ 「1on1で、スタッフの考えをじっくり聞いてみる」
個性を尊重するリーダーシップが、チームの信頼を深め、より良い職場環境を作ります!✨
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